Продвижение в соцсетях

в гости к клиенту


Глупо повторять, что подавляющее большинство интернет-аудитории имеет аккаунты в социальных сетях. Кто-то пользуется ими больше, кто-то меньше, но так или иначе, пользуются ими практически все. Социальные сети – живое воплощение «сарафанного радио». Кто-то что-то увидел, «залайкал», друзья прокомментировали и волна пошла. Более того, они позволяют не просто ждать клиентов, а приходить к ним в гости. Напоминать о себе, день за днём рассказать о жизни компании.

Продвижение в социальных сетях подойдет тем, кто предоставляет wow-товары или услуги, либо проводит какие-либо интересные мероприятия. Наилучшим образом он работает для бизнеса B2C, ориентированного на продвинутую, интернет-активную аудиторию. Ведь именно эти люди умеют сравнивать и выбирать лучшее.  

Социальные сети позволяют наладить личный контакт. Они располагают к неформальному, дружескому общению с клиентом. Рафинированность здесь противопоказана, а «на ура!» могут сработать даже любительские фотографии и видеоролики. Главное, чтобы они «цепляли». Здесь ценятся откровенность и живая речь.

Коммуникации в соцсетях хороши тем, что здесь ты не только рассказываешь, но и мгновенно получаешь отклик. Они позволяют администрации компании приблизиться к своим клиентам на расстояние вытянутой руки, услышать отзывы и предложения «из первых рук». А главное -- здесь можно узнать о проблемах компании. Не каждый, даже самый обиженный клиент пойдёт на сайт компании и будет писать там гневный отзыв. Другое дело – страница компании в социальных сетях. Здесь клиент чувствует себя как дома, в своей тарелке и готов рассказать всё. Нужно лишь дать понять, что его обязательно выслушают.    

Страницы компании в социальных сетях – важная часть маркетинг-микса. Однако по-настоящему эффективными они могут стать лишь в том случае, если над ними ведётся постоянная работа. Создание страницы предприятия – далеко не самая сложная часть. Главный кусок работы – обновление информации и общение с пользователями. 

Мы можем помочь вам на любой стадии продвижения:

  • внедрим социальные плагины на ваш сайт
  • зарегистрируем и оформим странички в социальных сетях
  • продумаем план продвижения
  • поработаем над новостными поводами
  • подготовим материалы, проведем фотосъемку и видеосъемку
  • сообщим вам об отзывах и комментариях посетителей и отправим им ваш ответ